Mange bedrifter bruker betydelige summer på markedsføring uten å vite hva som faktisk fungerer. Rapporter leveres, tall nevnes, men få vet hvilke tiltak som gir effekt – og hvilke som bør skrotes. Å gå fra magefølelse til innsikt krever struktur, men det er enklere enn mange tror.
1. Effekt handler ikke bare om tall
Det er lett å måle sidevisninger, klikk og følgere. Det er vanskeligere å måle påvirkning over tid, endring i oppfatning og styrket tillit. Likevel er det viktig å se markedsføring i lys av forretningsmål, ikke bare overfladiske KPI-er.
Gode spørsmål å stille:
- Øker trafikken på riktig innhold?
- Kommer det flere relevante henvendelser?
- Blir markedsbudskapet tydeligere og mer konsekvent?
- Bidrar markedsføringen til å kvalifisere leads bedre?
2. Fra aktiviteter til mål med mening
Effektiv analyse starter ikke med Google Analytics, men med mål vi ønsker å oppnå. Hvilken effekt ønsker dere? Mer trafikk? Flere prøvebestillinger? Kortere salgssyklus?
Når målet er definert, kan du velge relevante indikatorer.
Eksempler:
Mål: Økt synlighet
Relevante indikatorer: Organisk trafikk, visninger, omtale
Mål: Økt interesse
Relevante indikatorer: Tid brukt på nettside, nedlastinger
Mål: Økt konverteringsrate
Relevante indikatorer: Leads, skjemaer sendt, ROAS
3. Tør å spørre: Hva fungerte faktisk?
Ofte samler man inn data uten å bruke dem. En enkel månedlig oppsummering – gjerne i samarbeid med byrå eller internt team – kan skape store forbedringer over tid. Spør:
- Hvilke tiltak ga resultater forrige periode?
- Hva bør justeres, testes eller stoppes?
- Hvilke funn påvirker neste måneds prioriteringer?
4. Ikke stol blindt på automatiserte dashboards
Verktøy som GA4, Meta Ads og HubSpot gir mye data. Men de gir sjelden konklusjonene. Uten kontekst kan tallene være misvisende.
Eksempel:
Du får flere klikk enn noen gang, men konverteringene faller. Det ser positivt ut i rapporten – men er faktisk et tegn på at budskapet treffer feil målgruppe.
Tolkning er avgjørende – og krever at noen kjenner både målgruppen, markedet og målene.
5. Innsikt som blir brukt – ikke bare rapportert
En analyse som ikke påvirker beslutninger, er bortkastet tid. Legg opp til at innsikten faktisk fører til handling. Det kan være så enkelt som å:
- Endre budskap i annonser
- Justere plassering eller tidspunkt
- Kutte tiltak som ikke virker
- Øke innsats der responsen er sterk
Markedsføring bør evalueres minst like kritisk som salg – men det skjer sjelden hvis man kun rapporterer tall uten å tolke dem.
Oppsummert
Effekten av markedsføring handler ikke om å måle mest mulig – men å måle det som faktisk betyr noe. Med tydelige mål, fornuftig struktur og regelmessig evaluering får du bedre beslutninger, lavere kostnader og høyere verdi.
💡 Tips
- Sett av 30 minutter én gang i måneden til gjennomgang og diskusjon av tall og resultater av markedsføringen
- Spør alltid: “Hva betyr dette – og hva gjør vi med det?”
- Lag én oversikt som samler det viktigste – ikke ti dashboards ingen bruker